最後修訂日期: 二零零九年二月一日


如有任何爭拗,均以此為法律依據,監管你與 Tutor Group 的關係。


Tutor Group 遵從兩大原則:

  1. 導師的個人資料有控制權。
    導師可以選擇放置什麼資訊到其檔案裡,包括聯絡方法和個人資料、圖片、學歷、可授課地區、可授課時間、時薪與個人簡介。而且導師可以於登入後更改個人履歷及聯絡方法,使其他用戶存取導師指定分享的資訊。
  2. 家長及學生的個人資料絕對保密。
    家長可以選擇提供什麼資料到家長找導師登記表格內,包括聯絡姓名、聯絡電話、授課地址、學生級別、補習科目、上課堂數、每堂時間、學費與其他要求。其中聯絡電話及授課地址只會向我們的工作人員及家長所聘用的導師提供。
  3. 你可以存取其他導師的資料。
    在資訊爆發的今天,你或會想知道更多導師的有關資料。我們希望幫你找到這些你想知道的資訊。

如果你有任何疑問或建議,請發電子郵件到 privacy@tutorgroup.hk 向我們提出。


安全使用 Tutor Group

Tutor Group 的私隱政策旨在讓你了解我們如何收集及使用你所提供的資料,並讓你在使用 Tutor Group(網址 www.tutorgroup.hk)及其所有直接關聯網域(合稱為「Tutor Group」或「網站」)之前作出有理可依的判斷。

使用或存取 Tutor Group,即表示你接受在此私隱政策內敘述的常規。

假如你對本聲明有任何疑問或疑慮,請先發電子郵件到 privacy@tutorgroup.hk 跟我們的私隱工作人員聯絡。假如你的查詢得不到回應或認為你的查詢沒有獲得充分處理,你可以電話聯絡我們,熱線電話為 65057095


我們收集的資料

當你使用 Tutor Group 時,你向我們提供了兩類資訊:第一類是你在知道的情況下選擇公開並由我們收集的個人資料;第二類是每次你跟我們的網站互動時,由我們收集的網站使用資料。

當你登記加入 Tutor Group 時,你需向我們提供某些個人資料,例如你的姓名、電郵地址、電話號碼、性別、曾上過的學校,以及其他個人資料等。

當你進入 Tutor Group 時,我們收集你的瀏覽器種類及 IP 地址。我們會向所有 Tutor Group 訪客收集這些資料。除此之外,我們會用 "cookies" 在你的瀏覽器儲存某些資料。Cookies 是儲存在使用者電腦內一些有關使用者資訊的資料。這些 cookies 在使用者關閉瀏覽器時就會被停止使用。我們預設使用長駐的 cookies 以儲存導師的登入名稱(但不會儲存密碼),讓導師更容易登入 Tutor Group 。如果你不喜歡這個方便的設定,你也可以在你的瀏覽器刪除或者封阻這個 cookie

當你使用 Tutor Group,你可能設定你的個人資料、聯絡方式、申請個案、聘用導師、進行尋找與查詢、以及經由不同的渠道傳播資訊。我們收集這資訊讓我們可以為你提供服務與個人化的特色功能。在大多數的情況下,我們保留資訊,例如你可以瀏覽導師之前申請過的補習個案、導師的過往補習評語等。當你更新資訊,我們通常會在一段合理的時間為之前版本的資訊保留一份備件,讓資訊能夠回復到之前的版本。

你在網站上發表用戶內容須自承風險。雖然我們將你的聯絡電郵、電話、地址及真實名稱保密,但你應瞭解沒有足夠完備或不可破解的安全措施。 若你選擇與其他用戶分享專頁或資訊,我們無法控制這些用戶的行為。 因此,我們無法亦不會保證你在網站上發表的用戶內容不會被未獲授權的人閱讀。 我們不對網站上任何隱私設定或安全措施有關的欺騙行為負責。 你瞭解並承認,即使移除用戶內容,由於快取和儲存網頁,或其他用戶複製或儲存了你的用戶內容,可能仍可看到其副本。

任何不當收集或濫用 Tutor Group 上所提供資訊的行為均違反了「Tutor Group 服務條款」,應舉報至 privacy@tutorgroup.hk

如果你選擇使用我們的邀請服務來向你的朋友介紹我們的網站,我們會要求你提供一些必須的資訊以便發出邀請,例如你的朋友的電郵地址。我們會以你的名義向你的朋友發送一封電郵或一則即時訊息,邀請他或她訪問網站,並可能發送兩則相關的通知給他們。Tutor Group 會儲存此資訊以用於發送邀請及提醒,如果你的朋友接受邀請則還將用於朋友連接,允許你查看你已發出的邀請,以及查詢我們的提名計劃是否成功。你的朋友可透過 privacy@tutorgroup.hk 聯絡我們以要求我們從數據庫中刪除此資訊。

使用 Tutor Group,即表示你同意我們將你的個人資料傳送到我們的資料庫並在那裡予以處理。


18 歲以下的兒童

我們建議 18 歲以下的未成年人應先取得家長許可,才可在網路上向任何人傳送任何資訊。


使用 Tutor Group 取得之資訊

註冊 Tutor Group 過程中,你可建立自己的個人資料。 你的個人資料(真實姓名、電郵地址、 住宅地址、 電話號碼除外)和相片將於 Tutor Group 網站內顯示,以便你與 Tutor Group 上的人聯繫。 有時我們會根據你的姓名與電郵地址發送通知給你,其內容是我們認為你可能需要的 Tutor Group 新服務。

Tutor Group 使用的個人資料主要用於促成補習個案仲介。

你的網絡名稱及個人資料相片縮圖可出現在 Tutor Group 網絡的搜尋結果中,這些有限的資訊亦可能被第三方搜尋引擎找到。 這是其他用戶可找到你並發送個案申請及聘用導師的主要原因。 在搜尋結果中看到你的人能夠存取你的個人資料。

Tutor Group 在日常服務作業中,可能不時向導師發送服務相關的通告。 例如,若有最新補習個案,導師可能收到相關的提示電郵。

一般而言,導師可以在更改個人履歷頁面中取消選擇這些電郵,但是,即使導師取消選擇所有自動電郵通知,Tutor Group 仍會保留發送有關通知給導師的權利,

Tutor Group 可能使用你個人資料中的資訊,但不會向第三方識別你的個人身份。 我們此舉的目的是,例如,合計網絡中導師的奪A數目,以及個人化廣告和推廣,以便為你提供 Tutor Group 的優質服務。 我們相信你將受益於此。 例如,若導師在個人資料中說明其會考英文科取得A級成績,我們可能提供廣告,告知你有關要求聘用英文科導師的補習個案。 

我們可能使用從其他來源收集的你的資訊來補充你的個人資料,這些來源包括但不限於報章和網路資源,例如網誌、即時訊息服務、電話。 


與第三方分享你的資訊

我們讓你可以選擇透過 Tutor Group 提供給用戶和網絡的資訊。 未經你允許,我們不會向第三方行銷人員提供聯絡資訊。 我們僅在限定的情形下與第三方共用你的資訊,即我們相信該共用 1) 為提供服務所合理必需,2) 為法律所要求,或 3) 經你允許。 例如:


  • 與網路上的大部分網站不同,Tutor Group 限制第三方搜尋引擎「搜尋器」(例如,GoogleYahooMSNAsk)對網站資訊的存取。 Tutor Group 採取措施封鎖這些搜尋引擎對超過以下範圍的個人資訊的存取:你的網絡名稱、個人資料相片、自我簡介、補習科目、學歷背景、學業成績、授課區域、導師評分及評語、時薪、導師編號、特別要求及授課時間。
  • 我們可能向服務提供商提供資訊,以幫助提供我們的服務。 需特別指出,我們可能使用第三方來支援我們的業務,例如,在伺服器的共用地點設施寄存服務、發送 Tutor Group 電郵更新、從用戶清單中移除重複資訊、處理產品或服務的支付事項、提供在線招聘程序,或提供搜尋結果或連結(包括贊助連結)。 由於這些服務和業務運作的關係,我們的服務提供商可能在限定的時間內存取你的個人資訊,以用於進行這些業務活動。 在使用第三方處理任何個人資訊時,我們執行合理的合約與技術保護,以將資訊之使用限於 Tutor Group 的專門目的。
  • 有時我們會提供示範帳戶,讓非用戶可概略瞭解 Tutor Group 世界。 此類帳戶僅有有限的功能(例如,不可使用訊息功能),並且密碼亦會定期變更,以防可能被人濫用。
  • 我們可能應法律要求(例如,傳召、法庭命令,或遵照適用法律)披露用戶資訊。 除非真誠地相信執法程序及隱私訴訟的資訊要求符合適用的法律標準,否則我們不會披露資訊。 此外,我們會在相信為遵守法律所必需的情況下分享帳戶或其他資訊,以保護我們的利益或財產,防止透過 Tutor Group 的服務或以 Tutor Group 名義行詐或做出其他罪行,或防止即將發生的人身傷害。 這可能包括與其他公司、律師、代理人或政府部門共用資訊。
  • 我們讓你可以選擇與市場商人或電子商業供應商透過網站服務來分享資訊。
  • 我們可能在 Tutor Group 上與其他公司聯合設立商舖或提供服務。 Tutor Group 上你可以分辨哪間商舖或服務有其他公司參與,我們可能在你使用該商舖或服務時與該等公司分享顧客資訊。
  • Tutor Group 的業務或 Tutor Group (HK) Limited. 擁有的單獨業務單元的全部或絕大部分的所有權發生變更,你的用戶資訊可能轉給新擁有者,以便服務可繼續運作。 在任何此類資訊轉交中,你的用戶資訊仍受之前隱私政策的承諾保護。


使用 Tutor Group 時,你發表或與第三方(例如,所在網絡中的朋友或其他人)分享的特定資訊,例如,個人資訊、相片、成績及其他資訊時,需自承風險。 請緊記,若在個人資料中披露個人資, 或相片、成績及其他資訊,此類資訊可能為公眾取得。

連結

Tutor Group 可能包含指向其他網站的連結。 我們當然不會對其他網站的隱私規定負責。 我們鼓勵用戶離開我們的網站時,記得檢閱收集可識別個人資訊的各個網站的隱私聲明。 此處之隱私政策僅適合 Tutor Group 收集之資訊。


第三方廣告

Tutor Group 上的廣告有時由第三方廣告商直接發送(或「供應」)給用戶。 他們在此過程中會自動接收到你的 IP 地址。 這些第三方廣告商還可能下載 Cookie 到你的電腦,或使用其他技術,例如 JavaScript 和「網路信標」(亦稱為「1x1 gif」),以便衡量廣告效果及個人化廣告內容。 此過程使廣告網絡每次發送廣告給你時都可識別你的電腦,如此便可衡量廣告效果及個人化廣告內容。 他們可如此彙編相關資訊,瞭解個人在何處使用你的電腦或瀏覽器瀏覽他們的廣告,確定用戶按了哪些廣告。 Tutor Group 無法存取或控制第三方廣告商可能放置的 Cookie 第三方廣告商亦無法存取儲存在 Tutor Group 上的你的聯絡資訊,除非你選擇與其共用。

此處之隱私政策僅涵蓋 Tutor Group Cookie 的使用,不涵蓋 Tutor Group 的任何廣告商對 Cookie 或其他追蹤技術的使用。


變更或移除資訊

導師登入後,即可存取和控制其在 Tutor Group 上的大部分個人資訊。 Tutor Group 導師可隨時登入帳戶修改或刪除任何個人資料。 資訊會立即更新。 用戶可在帳戶設定主頁上隱藏其 Tutor Group 帳戶防止被其他用戶透過自助搜尋系統搜尋。 移除的資訊在合理的時段內仍將存於備份副本中,但一般不會被 Tutor Group 成員取得。


安全性

Tutor Group 採取適當措施保護用戶資訊。 你的帳戶資訊存儲在有防火牆的安全伺服器上。 當你輸入敏感資訊(例如,信用卡號或密碼)時,我們會使用安全通訊端層技術 (SSL) 加密該資訊。 (有關 SSL 的更多資訊,請前往 http://en.wikipedia.org/wiki/Secure_Sockets_Layer)。 因為電郵與即時訊息不被視為安全溝通,因此我們要求你勿透過電郵或即時訊息服務向我們發送隱私資訊。 若對 Tutor Group 網站的安全性有任何疑問,請發電郵聯絡我們:privacy@tutorgroup.hk


使用條款、通知與修訂

你對 Tutor Group 的使用及由此產生的任何爭端,須受限於此隱私政策及我們的使用條款,以及該爭端決議的所有條款,包括仲裁、損害之限制和準據法之約定。 我們保留隨時變更隱私政策與使用條款的權利。 非重大變更及澄清即刻生效,重大變更在貼示於此網站後 7 天內生效。 若有變更,我們將予以貼示,並且在此專頁頂端說明政策的新生效日期。 若對此政策有重大變更,我們將在此處、透過電郵,或透過在首頁上貼示通知來告知你。 我們鼓勵你經常參閱此政策,以便瞭解我們目前的隱私政策。 除非另有聲明,否則,我們目前的隱私政策適用我們保有的與你及你的帳戶相關的所有資訊。


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